Cпециализированная газораспределительная организация

  • Время работы пн-чт 8:00-17:00
    пт 8:00-16:00
    обед 12:00-13:00
  • адрес г. Барнаул, ул. Л.Толстого, 20В

Главная \ Физлицам \ Эксплуатация \ Сервисное обслуживание газовых котлов

Сервисное обслуживание газовых котлов

to_kotel

ООО «ИФК «РусьЭнерго»  является авторизованным сервисным центром ведущих фирм-производителей отопительного оборудования: Bosch, Ariston, BAXI, Ferroli, KOREASTAR, IMMERGAS, Chaffoteaux и прочие. Наш сервисный центр осуществляют гарантийное, постгарантийное сервисное обслуживание, диагностику, пуско-наладку и ремонт отопительного оборудования (напольные котлы, настенные котлы, конденсационные газовые котлы,  газовые колонки,  автоматика управления) на территории Барнаула и Алтайского края.

Порядок получения услуги

    Шаг 1. Заключение договора на сервисное обслуживание газового котла

    Заключить договор можно в ходе личного приема в офисе ООО «ИФК «РусьЭнерго» (кабинет 210).
    Необходимые документы для заключения договора:
    - Свидетельство о праве собственности на домовладение (или документы, подтверждающие право собственности) + 2 копии
    - Паспорт гражданина РФ (+ 1 копия главной страницы и регистрации).
    С момента заключения договора все начисления и оплаты, ремонты котла, вызовы мастера фиксируются в карточке абонента.
    Стоимость технического обслуживания настенного газового котла не зависит срока эксплуатации газового котла и составляет 3000 рублей с помесячной оплатой по системе «Город» (по 250 руб. в месяц). При заключении договора и регулярных платежах – выезд специалиста по аварийным заявкам осуществляется БЕСПЛАТНО. Не гарантийный ремонт оборудования не входит в стоимость договора и оплачивается по прейскуранту после выполнения работ.
    При отсутствии договора на техническое обслуживание газового котла, можно вызвать мастера для разового оказания услуги по телефону 99-11-55, и оплатить работы на месте по бланку строгой отчетности, предъявленному специалистом.

    Шаг 2. Согласование даты и времени оказания услуги по техническому обслуживанию

    Первое техническое обслуживание котла будет проведено через год после пуска котла и далее ежегодно. Для согласования точной даты и времени оказания услуги специалист ООО «ИФК «РусьЭнерго» позвонит Вам предварительно по телефону. Самостоятельно согласовать дату и время проведения технического обслуживания можно по телефону 99-11-55 или в ходе личного приема в офисе ООО «ИФК «РусьЭнерго» (кабинет 208). Техническое обслуживание осуществляется с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00.

    Шаг 3. Осуществление технического обслуживания газового оборудования

    Техническое обслуживание газового котла осуществляется один раз в год в согласованные с клиентом дату и время.
    Операции, выполняемые при техническом обслуживании газовых котлов:
    - Чистка электродов розжига и ионизации;
    - Чистка от отложений наружной поверхности теплообменника
    - Ревизия внутренней поверхности теплообменника
    - Чистка горелки
    - Проверка целостности и прочности теплоизоляционного керамоволокна вы камере сгорания и уплотнений камеры сгорания
    - Чистка фильтра воды ГВС
    - Проверка и корректировка давления в расширительном баке
    - Проверка и корректировка давления газа на соплах
    - Контроль параметров отходящих газов, регулировка избыточной тяги
    - Проверка и корректировка правильного функционирования управляющих устройств котла в режимах отопления и ГВС
    - Проверка и корректировка состояния и функционирования устройств безопасности
    - Контроль герметичности соединений газопровода и трубопроводов котла, устранение утечек
    - Выяснение и устранение существующих проблем и выдача рекомендаций пользователю
    - Проверка целостности коаксиального дымохода

    По факту завершения работ, специалист делает запись в гарантийном талоне (при наличии) и выписывает акт выполненных работ.
    НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт газового котла не входит в стоимость работ по техническому обслуживанию.

Необходимые документы

  • Гарантийный талон (при наличии)

Нормативные документы