Сервисное обслуживание газовых котлов

Шаг 1. Заключение договора на сервисное обслуживание газового котла

Заключить договор можно в ходе личного приема в офисе ООО «ИФК «РусьЭнерго» (1 этаж 1-2 окно).
Необходимые документы для заключения договора:
- Свидетельство о праве собственности на домовладение (или документы, подтверждающие право собственности) + 2 копии
- Паспорт гражданина РФ (+ 1 копия главной страницы и регистрации).
С момента заключения договора все начисления и оплаты, ремонты котла, вызовы мастера фиксируются в карточке абонента.
Стоимость технического обслуживания настенного газового котла не зависит от срока эксплуатации газового котла, оплата согласно прейскуранта. При заключении договора и регулярных платежах – выезд специалиста по аварийным заявкам осуществляется БЕСПЛАТНО. Не гарантийный ремонт оборудования не входит в стоимость договора и оплачивается по прейскуранту после выполнения работ.
При отсутствии договора на техническое обслуживание газового котла, можно вызвать мастера для разового оказания услуги по телефону 99-11-55, и оплатить работы на месте по бланку строгой отчетности, предъявленному специалистом.

Шаг 2. Согласование даты и времени оказания услуги по техническому обслуживанию

Первое техническое обслуживание котла будет проведено через год после пуска котла и далее ежегодно. Для согласования точной даты и времени оказания услуги специалист ООО «ИФК «РусьЭнерго» позвонит Вам предварительно по телефону. Самостоятельно согласовать дату и время проведения технического обслуживания можно по телефону 99-11-55 или в ходе личного приема в офисе ООО «ИФК «РусьЭнерго». Техническое обслуживание осуществляется с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00.

Шаг 3. Осуществление технического обслуживания газового оборудования

Техническое обслуживание газового котла осуществляется один раз в год в согласованные с клиентом дату и время.
Операции, выполняемые при техническом обслуживании газовых котлов:
- Чистка электродов розжига и ионизации;
- Чистка от отложений наружной поверхности теплообменника
- Ревизия внутренней поверхности теплообменника
- Чистка горелки
- Проверка целостности и прочности теплоизоляционного керамоволокна вы камере сгорания и уплотнений камеры сгорания
- Чистка фильтра воды ГВС
- Проверка и корректировка давления в расширительном баке
- Проверка и корректировка давления газа на соплах
- Контроль параметров отходящих газов, регулировка избыточной тяги
- Проверка и корректировка правильного функционирования управляющих устройств котла в режимах отопления и ГВС
- Проверка и корректировка состояния и функционирования устройств безопасности
- Контроль герметичности соединений газопровода и трубопроводов котла, устранение утечек
- Выяснение и устранение существующих проблем и выдача рекомендаций пользователю
- Проверка целостности коаксиального дымохода

По факту завершения работ, специалист делает запись в гарантийном талоне (при наличии) и выписывает акт выполненных работ.
НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт газового котла не входит в стоимость работ по техническому обслуживанию.